Czego się nauczę?

Marketing to nie tylko reklama, social media i „robienie kampanii”. To sposób myślenia o rynku, klientach i wartości, jaką firma chce im dostarczyć. Na tych studiach uczysz się więc nie tylko tego, jak coś promować, ale też co, komu, po co i w jaki sposób oferować oraz komunikować.

Marketing: od klienta do działania

Skuteczny marketing zaczyna się od zrozumienia ludzi: ich potrzeb, decyzji, motywacji i oczekiwań. Dopiero potem przychodzi czas na ofertę, markę, sprzedaż, komunikację i konkretne działania promocyjne.

Dlatego uczysz się patrzeć na marketing jako cały proces — od rozpoznania potrzeb klienta, przez projektowanie wartości, aż po budowanie relacji i sprawdzanie efektów działań.

W praktyce nauczysz się:

• rozpoznawać potrzeby i problemy klientów,
• planować i prowadzić działania marketingowe,
• myśleć kategoriami wartości dla klienta i firmy,
• budować relacje z odbiorcami i klientami.

Komunikacja: przekaz, marka i digital

Kiedy rozumiesz, do kogo mówisz i po co, łatwiej tworzyć dobrą komunikację. Dlatego uczysz się, jak budować przekaz, pracować z marką, projektować treści, wykorzystywać media społecznościowe, narzędzia cyfrowe i rozwiązania wizualne.

Nie chodzi tylko o „ładne posty” albo pojedyncze kampanie. Chodzi o komunikację, która jest spójna, dopasowana do odbiorcy i powiązana z celami firmy.

W praktyce nauczysz się:

• przygotowywać komunikaty dopasowane do różnych grup odbiorców,
• pracować z marką i jej wizerunkiem,
• tworzyć treści do social mediów i innych kanałów komunikacji,
• oceniać, czy przekaz jest spójny z marką, odbiorcą i celem działania.

Biznes: firma, rynek i ludzie

Marketing nie działa w próżni. Jest częścią firmy, która ma swoje cele, ograniczenia, klientów, budżet i konkurencję. Dlatego poznajesz logikę działania organizacji i uczysz się rozumieć, jak decyzje marketingowe łączą się z biznesem.

Równocześnie rozwijasz kompetencje potrzebne w codziennej pracy: współpracę, komunikację, negocjacje, prezentowanie pomysłów i działanie projektowe.

W praktyce nauczysz się:

• rozumieć, jak działa firma i rynek,
• współpracować w zespole i pracować projektowo,
• prezentować pomysły i uzasadniać decyzje,
• komunikować się, negocjować i budować relacje zawodowe.

Badania: mniej zgadywania, więcej rozumienia

Dobry marketing nie polega na działaniu „na czuja”. Dlatego ważną częścią programu jest uczenie się, jak zadawać właściwe pytania, zbierać informacje, analizować dane i wyciągać z nich sensowne wnioski.

Pojawia się też trochę statystyki i pracy z danymi, ale w praktycznym celu: żeby lepiej rozumieć klientów, rynek, konkurencję i efekty działań marketingowych.

W praktyce nauczysz się:

• przygotować i prowadzić badania i testy marketingowe,
• analizować wyniki ankiet, wywiadów i innych źródeł informacji,
• przekładać dane na konkretne wnioski i rekomendacje dla działań marketingowych,
• oceniać skuteczność działań marketingowych.

Co Ci to daje?

Po tych studiach lepiej rozumiesz, jak działa rynek, jak myślą klienci i jak firmy podejmują decyzje. Potrafisz analizować potrzeby, planować działania marketingowe, tworzyć komunikację, pracować z marką, korzystać z narzędzi cyfrowych i oceniać efekty swojej pracy.

To daje Ci elastyczny zestaw kompetencji. Możesz rozwijać się w stronę marketingu, komunikacji, reklamy, social mediów, badań rynku, sprzedaży, obsługi klienta, projektów biznesowych albo własnych pomysłów.

W praktyce zyskujesz:

• umiejętność zaplanowania działań marketingowych od pomysłu do oceny efektów,
• swobodę w pracy z marką, komunikacją, klientem i danymi,
• umiejętność korzystania z danych, narzędzi i kreatywności w jednym procesie,
• lepsze przygotowanie do pracy projektowej, kontaktu z klientami i prezentowania własnych rozwiązań.

Nie uczysz się więc tylko „promocji”. Uczysz się działać bardziej świadomie — rozumieć odbiorców, planować komunikację, analizować rynek i podejmować decyzje, które mają sens w realnym świecie biznesu.

Poznaj więcej szczegółów o programie

Zobacz, kogo spotkasz na zajęciach